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    績(jī)效考核“三個(gè)突破”構(gòu)建科學(xué)管理模式

    績(jī)效考核“三個(gè)突破”構(gòu)建科學(xué)管理模式

    作者:李麗娟 編輯:本站 發(fā)布時(shí)間:2014-02-21 08:53:33 點(diǎn)擊數(shù):22606

                                                              

    2014127,公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組歷經(jīng)20余天,對(duì)2013年度公司全員的績(jī)效考核劃下了圓滿的句號(hào)。自2012年以來(lái),公司績(jī)效考核體系建設(shè)不斷完善,從簡(jiǎn)化考核程序、強(qiáng)制等級(jí)比例到定量考核、定性評(píng)價(jià)相結(jié)合等措施的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核體制的創(chuàng)新改革,突出以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的原則,實(shí)現(xiàn)了考核工作的民主、公正、客觀。2013年集團(tuán)公司績(jī)效考核體系通過(guò)優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置、量化指標(biāo)權(quán)重等方式,在統(tǒng)籌兼顧、崗位差異和指標(biāo)設(shè)計(jì)三個(gè)方面取得有效突破,為構(gòu)建科學(xué)化、專業(yè)化的管理模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    第一個(gè)方面是在考核模式上既考慮日常評(píng)價(jià)與年終考核相結(jié)合,又考慮了目標(biāo)管理與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)到面、統(tǒng)籌兼顧的有效突破。

    日常評(píng)價(jià),也就是每月部門主管與下屬員工進(jìn)行面對(duì)面績(jī)效溝通,肯定成績(jī),指出不足,并提出解決措施記錄在案。這一評(píng)價(jià)充分地體現(xiàn)了員工績(jī)效水平的提升路徑,展示了員工的特質(zhì)。而年終考核既包括目標(biāo)管理的量化考核,又包括民主測(cè)評(píng)的軟指標(biāo)考核。集團(tuán)績(jī)效考核工作,通過(guò)日常評(píng)價(jià)與年終考核的結(jié)合使用,比較全面地體現(xiàn)了員工全年的績(jī)效水平,避免了主觀和片面的不良影響。通過(guò)目標(biāo)管理與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,較客觀地評(píng)價(jià)員工績(jī)效,有效避免“領(lǐng)導(dǎo)在與不在兩個(gè)樣”的現(xiàn)象。

    第二個(gè)方面是充分考慮到公司業(yè)務(wù)前臺(tái)與后臺(tái)的差別、中層與基層的差別以及不同崗位在“行為、結(jié)果、特質(zhì)”三類指標(biāo)的適用性差異,實(shí)現(xiàn)了考核模式在崗位差異上的有效突破。

    通過(guò)三類指標(biāo)的運(yùn)用,有效避免了“干得多、錯(cuò)得多”導(dǎo)致工作積極性減弱,鼓勵(lì)員工想干事、能干事、干好事。

    第三個(gè)方面是充分考慮到軟指標(biāo)與硬指標(biāo)相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了考核模式在指標(biāo)設(shè)計(jì)層面科學(xué)化的有效突破。

    軟指標(biāo)主要是通過(guò)主觀評(píng)價(jià)得出的評(píng)價(jià)結(jié)果,比較靈活,可充分發(fā)揮人的智慧和經(jīng)驗(yàn);硬指標(biāo)是以數(shù)量表示評(píng)價(jià)結(jié)果,具有相當(dāng)?shù)目陀^性和可靠性,但較死板,當(dāng)評(píng)價(jià)依據(jù)不可靠或指標(biāo)難以量化時(shí)就難以客觀和準(zhǔn)確;定量指標(biāo)便于確定清晰的級(jí)別標(biāo)度,提高評(píng)價(jià)的客觀性;而定性指標(biāo)則可依據(jù)情況性質(zhì)或程度,借助相關(guān)數(shù)學(xué)工具進(jìn)行量化,從而使評(píng)價(jià)的結(jié)果更精確。軟指標(biāo)與硬指標(biāo)的結(jié)合與定量與定性的結(jié)合,充分發(fā)揮了各指標(biāo)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)定量為主,定性為輔。

    今后,集團(tuán)公司績(jī)效考核工作仍將堅(jiān)持先進(jìn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在構(gòu)建科學(xué)的管理模式基礎(chǔ)上,不斷突破績(jī)效考核的短板,為助推公司轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

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