www.sbwxy.cn-婷婷激情五月综合,不卡的毛片在线视频,久久婷婷五月综合色国产香蕉,2021亚洲中文字幕在线第99

<li id="4awck"></li>
  • <samp id="4awck"><tfoot id="4awck"></tfoot></samp><ul id="4awck"></ul>
  • <strike id="4awck"><s id="4awck"></s></strike>
    官方微信微官網(wǎng)
    您當前位置: 首頁 >關于集團 - 關于集團

    績效面談,掌握好原則

    績效面談,掌握好原則

    作者: 編輯:本站 發(fā)布時間:2012-12-10 15:28:17 點擊數(shù):11470

    績效面談必須遵循的SMART原則:

    一、S-specific直接具體原則

    面談交流要直接而具體,不能作泛泛地、抽象地、一般性地評價。對于主管來說無論是贊揚還是批評,都應有具體、客觀的結果或事實來支持,使員工明白哪些地方做得好,差距與缺點在哪里。既有說服力又讓員工明白主管對自己的關注。如果員工對績效評估有不滿或質疑的地方,向主管進行申辯或解釋,也需要有具體客觀的事實作基礎。這樣只有信息傳遞雙方交流的是具體準確的事實,每一方所作出的選擇對另一方才算是公平的,評估與反饋才是有效的。

    二、M-motivate互動原則

    面談是一種雙向的溝通,為了獲得對方的真實想法,主管應當鼓勵員工多說話,充分表達自己的觀點。因為思維習慣的定向性,主管似乎常常處于發(fā)話、下指令的角色,員工是在被動地接受;有時主管得到的信息不一定就是真實情況,下屬迫不及待的表達,主管不應打斷與壓制;對員工好的建議應充分肯定,也要承認自己有待改進的地方,一同制定雙方發(fā)展、改進的目標。

    三、A-action基于工作原則

    績效面談中涉及的是工作績效,是工作的一些事實表現(xiàn),員工是怎么做的,采取了哪些行動與措施,效果如何,而不應討論員工個人的性格。員工的優(yōu)點與不足都是在工作完成中體現(xiàn)出來的。性格特點本身沒有優(yōu)劣好壞之分,不應作為評估績效的依據(jù),對于關鍵性的影響績效的性格特征需要指出來,必須是出于真誠地關注員工與發(fā)展的考慮,且不應將它作為指責的焦點。

    四、R-reason分析原因原則

    反饋面談需要指出員工不足之處,但不需要批評,而應立足于幫助員工改進不足之處,指出績效未達成的原因。出于人的自衛(wèi)心理,在反饋中面對批評,員工馬上會作出抵抗反應,使得面談無法深入下去。但主管如果從了解員工工作中的實際情形和困難入手,分析績效未達成的種種原因,并試圖給以輔助、建議,員工是能接受主管的意見甚至批評的,反饋面談也不會出現(xiàn)攻守相抗的困境。

    五、T-trust相互信任原則

    沒有信任,就沒有交流,缺乏信任的面談會使雙方都會感到緊張、煩躁,不敢放開說話,充滿冷漠、敵意。而績效面談是主管與員工雙方的溝通過程,溝通要想順利地進行,要想達到理解和達成共識,就必須有一種彼此互相信任的氛圍。主管人員應多傾聽員工的想法與觀點,尊重對方;向員工溝通清楚原則和事實,多站在員工的角度,設身處地為員工著想,勇于當面向員工承認自己的錯誤與過失,努力贏取員工的理解與信任。

      

     

    上一篇:績效面談,你有效嗎? 下一篇:人力資源管理小故事:主動找事做,升遷才有望!

    GOGOGO高清在线观看中文版| 国产精品无码电影在线观看| 国产一卡2卡三卡4卡网站| 国产AⅤ精品一区二区三区久久无码| 日韩美裸体视频无码免费视频| 久久99精品久久久久久hb无码| 国产激情一区二区精选| JAPANESEHD熟女熟妇伦| 精品久久久久久亚洲综合网站| 国产成人精品久久|